Consegna
Spedizione massima di 49 €, spedizione diretta dall'Italia, spedizione gratuita da 600 € (per Germania e Italia)
Spediamo ordini fino a 31,5 chilogrammi con DHL / DPD. Non appena il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un codice di tracciamento da DHL e potrai facilmente tracciare la spedizione.
Le spedizioni più grandi saranno spedite con il nostro spedizioniere partner. Dopo che il tuo ordine sarà stato ritirato da noi, lo spedizioniere ti contatterà telefonicamente e coordinerà la data di consegna con te.
I costi di spedizione dipendono dall'articolo, dalla quantità e dalla destinazione. Indipendentemente dalla quantità e dal tipo di prodotti che ordini dal nostro negozio online, in Germania il costo massimo di spedizione è di €49.
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente dopo aver aggiunto un prodotto al carrello.
Le merci in magazzino e gli articoli appositamente contrassegnati saranno spediti dopo la ricezione del pagamento.
La consegna avverrà quindi come indicato.
Spedizione espressa dall'Italia, circa 7 giorni, tempi di consegna e consegne dirette
Per i prodotti contrassegnati, la consegna diretta dall'Italia è possibile per una media di 79 €. Si prega di notare che se nel carrello ci sono anche prodotti senza contrassegni, questa opzione scadrà automaticamente. Non è possibile incidere per la consegna diretta.
Ritiro a Wilstedt (Bassa Sassonia)
Siete i benvenuti a ritirare il vostro ordine a Wilstedt. Non ci saranno costi di spedizione. Si prega di fissare un appuntamento telefonico in anticipo per il ritiro personale.
Consegne in Svizzera
A causa delle difficoltà di consegna in Svizzera, non offriamo più questo servizio! Qui ci sono sempre problemi, poiché non esiste un accordo commerciale con l'UE. Siamo lieti di consegnare il tuo ordine a un negozio di articoli pacchi al confine tedesco con la Svizzera.
Per maggiori informazioni, clicca qui. Verrai reindirizzato a un nuovo sito web (Google).
Costi di spedizione all'estero
Per le consegne all'estero applichiamo una tariffa fissa di 69 €. Questa tariffa fissa è senza garanzia. Dopo che il tuo ordine sarà stato ricevuto da noi, ti verranno assegnati i costi di spedizione esatti (questi possono essere inferiori o superiori). Se non sei d'accordo con i costi di spedizione indicati, puoi annullare l'ordine entro 7 giorni. Se hai già effettuato un pagamento a noi, questo ti verrà rimborsato.
Tempi approssimati di consegna
Si prega di notare che per i nostri prodotti fatti a mano, come la terracotta, le informazioni sui tempi di consegna sono approssimative e, poiché sono realizzati su ordinazione, non è possibile revocarlo.
Informazioni importanti su produzione, tempi di consegna e cancellazioni
Poiché i nostri prodotti – come terracotta Impruneta, bronzo, ghisa, marmo e lavorazione in metallo – sono pezzi tradizionali e unici fatti a mano, vi chiediamo di segnalare le seguenti caratteristiche speciali riguardanti la produzione e la spedizione:
1. Tempi di consegna non vincolanti (informazioni approssimative)
I tempi di consegna indicati nelle descrizioni dei prodotti sono approssimati (valori approssimativi). Poiché ogni prodotto è prodotto individualmente per te solo dopo l'ordine, le date di consegna esatte non possono sempre essere garantite in anticipo.
2. Ritardi legati alla produzione
La produzione in piccole manifatture tradizionali è un processo artigianale influenzato da vari fattori. Tempi di produzione e consegna più lunghi (in casi individuali anche di diversi mesi) possono avere le seguenti cause in particolare:
Utilizzo ottimale del forno: Per ragioni ecologiche ed economiche, i forni devono essere attrezzati in modo ottimale. Poiché le navi hanno forme e dimensioni diverse, il riempimento non può avvenire rigorosamente in base alla data d'ordine.
Capacità delle manifatture: Le piccole imprese artigianali dispongono di spazi e risorse di personale limitate.
Specializzazione: Imbarcazioni grandi o particolarmente complesse spesso richiedono l'esperienza di determinati artigiani. Se un dipendente specializzato è temporaneamente indisponibile, il completamento può essere ritardato.
Festività aziendali ad agosto: Si noti che non vi è produzione nel mese di agosto a causa delle tradizionali festività aziendali in Italia. Durante questo periodo, i processi produttivi sono sospesi.
Nota per ordini multipli: se ordini più contenitori contemporaneamente, il tempo totale di consegna può essere più lungo delle informazioni presenti nel negozio, poiché i pezzi possono essere prodotti in diversi cicli produttivi.
3. Esclusione legale del diritto di ritiro
Si prega di notare che non esiste alcun diritto di prelievo per tutti i nostri prodotti fatti a mano su ordinazione per te.
Contesto giuridico: Secondo la Sezione 312g (2) n. 1 del Codice Civile tedesco (BGB), il diritto di prelievo è escluso nel caso di contratti a distanza se i beni non sono prefabbricati e una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore è decisiva per la loro produzione o se sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Effettuando l'ordine, accetti questo prodotto personalizzato.